KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu: SeramikArt, Alsancak Mah. Kordon Cad. 142, 35220 Konak/İzmir. İletişim: info@seramikart.pro, +90 232 421 55 80.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim formu aracılığıyla ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği; çerezler aracılığıyla IP adresi, tarayıcı bilgisi ve site kullanım verileri işlenebilir.

3. İşleme Amaçları

• Sipariş ve atölye randevu taleplerinin yanıtlanması
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Web sitesi güvenliği ve performans analizi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

KVKK m.5/2 (c) sözleşmenin kurulması veya ifası, (f) meşru menfaat ve (a) açık rıza hükümlerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Çerez Politikası

Sitemiz zorunlu çerezler ve tercih çerezleri kullanmaktadır. Çerez tercihinizi site altındaki banner üzerinden yönetebilirsiniz. Analitik çerezler yalnızca kabul etmeniz halinde etkinleştirilir.

Çerez Türleri

• Zorunlu: Oturum ve güvenlik çerezleri
• Tercih: Çerez onay durumu (localStorage)
• Analitik: Anonim ziyaretçi istatistikleri (isteğe bağlı)

6. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz yurt içinde hizmet aldığımız barındırma ve e-posta sağlayıcılarına, yalnızca hizmet sunumu amacıyla aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılmamaktadır.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@seramikart.pro adresine iletebilirsiniz. Yanıt süresi en geç 30 gündür.

8. Veri Güvenliği

SSL şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik güncellemeleri ile verilerinizi korumaktayız.